1 - Quanto costa la consegna? 
Le spese di consegna sono determinate dal metodo di consegna e dalla destinazione. Il costo per la consegna è visualizzato nella pagina HELP – Costi di spedizione.
 
 
2 - Quando arriverà la merce che ho ordinato? 
Il tempo necessario per l'arrivo della merce dipende dal metodo di consegna e dalla destinazione dell'ordine.

Consegna Pacco Ordinario
Standard di consegna J + 5, escluso sabato e giorni festivi

• da 0 a 20 kg € 7,00

Consegna Pacco Celere
Consegna garantita J + 1, escluso giorni festivi

• da 0 a 30 kg € 15,30

3 - Cosa accade se la mia ordinazione va perduta o viene danneggiata durante la consegna? 
Tutti i prodotti venduti dalla Farmacia Scaffidi godono della garanzia per due anni.
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 4 - Quali sono le opzioni di pagamento disponibili? 
E’ possibile pagare alla consegna della merce con contrassegno, oppure tramite Bonifico Bancario Anticipato.
 
 5 - Che tipo di conferma dell'ordine riceverò? 
Dopo aver cliccato su Conferma ordine al termine della procedura guidata per l’acquisto, la sua transazione verrà confermata con un numero di ordine. Le consigliamo di stampare e conservare una copia della pagina come riferimento. Con la sua autorizzazione al trattamento dei dati, le verrà inviata anche una conferma dell'ordine via e-mail.

6 - Ho dimenticato la password di accesso al mio account. Cosa posso fare? 
Se ha dimenticato la password vada alla pagina login e clicchi su " Ho dimenticato la Password" a questo punto inserisca il suo indirizzo e-mail. Le invieremo per posta elettronica istruzioni per la creazione di una nuova password. In alternativa, può chiamare il Servizio clienti al numero  0433 520 28
 
8 - Devo registrarmi per fare un ordine? 
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9 - Dove posso trovare informazioni sui vecchi ordini?
Se desidera informazioni su un ordine inviato più di 90 giorni fa, telefoni al Servizio clienti al numero 0433 520 28.